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2025年门诊部医生工作情况总结及2026年工作计划

2025年，在医院整体发展规划的引领下，门诊部全体医生以“精准诊疗、温暖服务”为核心目标，紧密围绕医疗质量提升、患者体验优化、团队能力建设三大主线开展工作。全年门诊总接诊量达12.8万人次，较2024年增长11.3%；患者满意度调查综合得分92.7分，同比提升4.2分；门急诊诊断符合率97.6%，较上年提高0.8个百分点；零重大医疗差错事故发生。现将全年工作情况总结如下，并结合当前存在的问题，提出2026年工作计划。

一、2025年工作情况总结

（一）诊疗质效稳步提升，筑牢安全底线

本年度门诊诊疗覆盖内科、外科、全科、儿科等