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2025优质护理服务工作计划报告

2025年是深化公立医院高质量发展的关键年，优质护理服务作为医院核心竞争力的重要组成部分，需以“强基础、提专科、重人文、促协同”为总体方向，围绕患者需求与护理质量双核心，系统推进护理服务全流程优化。结合国家《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》要求及本院实际，现制定本年度优质护理服务具体工作计划如下：

一、聚焦基础护理质量，筑牢服务根基

基础护理是保障患者安全、改善预后的基石。2025年将重点从“标准化执行、动态化监管、精准化改进”三方面强化基础护理质量。

1.细化分级护理标准：针对不同层级患者（特级/一级/二级/三级护理），修订《