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2026年UX设计师用户研究方法与面试题含答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在进行用户访谈时，哪种提问方式最能鼓励用户分享深入见解？

A.是非题

B.开放式问题

C.诱导性问题

D.多选题

答案：B

解析：开放式问题（如“您能详细描述一下使用这个功能的感受吗？”）能引导用户自由表达，获取更丰富的质性数据。是非题和诱导性问题容易限制用户的思考，多选题则可能混淆关键信息。

2.以下哪种方法最适合用于评估复杂任务流程的可用性？

A.卡片分类

B.热力图分析

C.可用性测试

D.A/B测试

答案：C

解析：可用