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文档摘要

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2026年医院优质护理服务考评激励机制

为全面落实《健康中国2030规划纲要》及国家卫生健康委关于加强护理服务能力建设的指导意见，进一步提升医院护理服务同质化、专业化、人性化水平，充分调动护理人员工作积极性，构建以患者为中心、以质量为核心、以激励为动力的优质护理服务长效机制，结合医院实际，制定本考评激励机制。本机制适用于全院临床科室（含门诊、急诊、病房、手术室、ICU等）护理单元及在岗注册护士（含合同制护士），涵盖护理质量、服务效能、患者体验、专业发展等核心维度，通过量化评价与质性评估相结合，实现考评结果与个人职业发展、科室资源分配、薪酬绩效直接挂钩，推动优质护理服务内涵式发展。

一、考评原