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ⅲⅲ赣商论坛｜2025年6月

零售企业人工智能营销精准化策略

文/梁勇

摘要：近年来，人工智能技术给零售行业带来前所未有的变革，令传统零售企业陷入更加白热化

的竞争环境。在此背景下，企业要精准把握新竞争格局，依托人工智能技术，为零售精准营销赋能。本

文通过零售企业的新竞争格局的分析，探讨人工智能精准营销的核心，提出超个性化推荐与导购、动态

化定价与促销、智能化广告设计与投放和目标化客户管理与开发等精准营销核心策略矩阵，指出分阶段

实施新策略落地路径，以弥补传统营销渠道和方法的弊端。

关键词：零售企业；人工智能；营销；精准；个