2025年品质工程师年底工作总结和2026年度工作计划

2025年，公司提出“零缺陷交付、成本再降3%、客户NPS≥65”三大核心目标。作为品质工程部PQE模块负责人，我围绕“预防监控闭环”主线，带领6人小组承接全部量产车型及3条新增产线的质量策划与改进任务。全年累计投入2146人时，完成SOP前质量阀评审19次、量产可靠性验证37项、市场返回解析184起，最终实现外部PPM142→87，下降38.7%，超额达成公司≤90的年度指标；内部报废率0.82%→0.51%，直接释放制造成本487万元，占公司降本总盘子的16.4%，对“成本再降3%”形成有效支撑；客户端上线不良率0.23%→0.11