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2025年物流经理年底工作总结及2026年工作计划

2025年，在公司“成本领先、客户卓越、数字驱动”三大战略主轴下，物流部以“履约时效提升8%、端到端物流成本率下降3%、库存周转天数压缩5天”为年度核心目标。本人作为物流经理，围绕“网络、仓配、系统、团队”四条主线展开全年工作，现将成果、问题与2026年计划系统复盘如下。

一、2025年量化成果与目标价值关联

1.履约时效

全年订单平均履约时效38.2小时，同比缩短6.8小时，超额完成8%提升目标。其中华东RDC标杆线路实现24小时达率92%，带动平台NPS提升4.3分，直接贡献GMV增量3.1亿元。时效提升拉动复购率提升2.7个百分点