2023年广西财产保险业职业技能竞赛练习题（第十六套）满分80[复制]

您的姓名：[填空题]*

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1.银行保险机构自行或者委托外部机构催收过程中不得存在下列情形（）[单选题]*

A、冒用行政机关、司法机关等名义实施催收

B、采取暴力、恐吓、欺诈等不正当手段实施催收

C、采用其他违法违规和违背公序良俗的手段实施催收

D、以上皆是(正确答案)

2.银行保险监督管理机构应当自收到辖区内消费投诉之日起XX工作日内，将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人，投诉人无法联系的除外。[单选题]*

A、1日

B、3日

C、5