盲文手册、手语导引配齐！为平安小桂圆点赞！

为深入贯彻中央金融工作会议精神，积极落实国家金融监督管理总局“普惠金融推进月”

行动工作部署，平安人寿北京分公司客户服务中心积极行动，在“普惠金融推进月”不断加

强特殊客户的金融服务工作，持续推进无障碍金融服务，以更加普惠、更加便捷、更加温暖

的金融服务满足残障人士等特殊群体的金融服务需求，解决人民群众”急、难、愁、盼“问

题，让他们在新时代新征程上收获更多的获得感、安全感和幸福感。

近日，平安人寿北京分公司客服中心录制手语版《客服中心服务指引》视频，并开展柜

员手语助残服务培训