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文档摘要

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情绪、自我相关度与框架任务：危机决策的多因素解析

一、引言

1.1研究背景与问题提出

在当今复杂多变的社会环境中，危机事件频繁发生，从自然灾害如地震、洪水，到人为灾害如金融危机、公共卫生事件，这些危机给个人、组织乃至整个社会带来了巨大的冲击与挑战。危机决策作为应对危机事件的关键环节，其重要性不言而喻。它不仅关系到危机能否得到有效解决，更关乎生命财产安全、社会稳定与可持续发展。例如，在2020年初爆发的新冠疫情中，各国政府所做出的一系列决策，如封锁城市、限制人员流动、大规模核酸检测等，直接影响了疫情的传播态势以及社会经济的运行。这些决策都是在时间紧迫、信息不充分且充满不确定性的情况下做出的