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重症医学科2025年优质护理服务工作总结

2025年，在医院“以患者为中心”的总体战略指引下，重症医学科（ICU）护理团队紧扣“优质护理服务”核心目标，以“提升护理质量、强化专科能力、深化人文关怀、推动教学科研、凝聚团队合力”为五大抓手，系统性推进各项工作。全年科室开放床位32张，收治病种涵盖多器官功能衰竭、严重创伤、重大手术后监护、重症感染等，累计收治患者2136例，其中危重症评分（APACHEⅡ）≥20分患者占比41.2%，护理不良事件发生率0.08‰（较2024年下降0.12‰），患者家属满意度98.7%（创历史新高），多项核心指标达到国家重症医学质量控制中心（SCCM）推荐标准。现将本