基本信息
文件名称：商场服装导购培训大纲.pptx
文件大小：2.86 MB
总页数：27 页
更新时间：2026-01-04
总字数：约小于1千字
文档摘要
;;;导购角色定位与价值;;;;面料特性与洗护知识;流行款式与搭配技巧;库存管理与货品陈列原则;;需求挖掘与精准提问技巧;当顾客频繁触摸某类面料或反复查看同一款式时，需主动提供试穿建议；若顾客双臂交叉或后退步，可能表示抗拒，需调整推荐策略。;场