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小象-站长练习题目[复制]

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周转物资交接出现差异是否需要申诉处理[单选题]*

需要(正确答案)

不需要

无所谓

站长转岗站内资产需要在天内交接给新站长[单选题]*

8

9

10(正确答案)

11

PDA确定丢失买赔比例为[单选题]*

资产净值80%

资产净值100%

资产原值80%(正确答案)

资产原值100%

服务站在接收到客服判责工单时需在多久之内进行初次申诉[单选题]*

48H(正确答案)

36H

72H

24H

服务站在初次客诉申诉失败后需在多久之内进行二次申诉[单选题]*

12H

24H(正确答案)

36H

48H

服务站在用P