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2023年广电城市服务第二十三届[复制]

“让理想在岗位闪光”客户服务管理员

技能竞赛复习题库

一、单项选择题

1.下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（）[单选题]

A、商务礼仪

B、国际礼仪

C、政务礼仪(正确答案)

D、服务礼仪

2.文明驾车的正确做法是：（）?[单选题]

A、向车外吐痰或扔杂物

B、慢车抢占快车道

C、夜间驾车要远、近光灯使用(正确答案)

D、遇到路人行走时，继续踩油门

4.在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为（）[单选题]

A、大师

B、三藏法师

C、经师(正确答案)

D、论师

5.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然