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文档摘要

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第三章营销观念

第一节现代营销观念的形成一、营销观念的含义与特点（一）营销观念的含义营销观念，又称营销理念、经营宗旨，是指企业开展营销活动的基本指导思想，是企业对特定市场的现状及其发展趋势的根本看法和根本态度。

（二）营销观念的特点1．营销观念的全局性2．营销观念的指导性3．营销观念的变化性

二、传统商业观念的演变（一）生产观念生产观念是指企业以生产为中心，以求实现开拓市场的一种营销观念。它是西方企业采用的旧的市场经营及管理的指导思想。生产观念的核心是从企业的利益出发生产或销售产品的思想

（三）推销观念不少企业在实践中逐步认识到，人们的需求需要引导、需要培养，于是开始着手研