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数字化背景下文化馆公共文化服务效能提升研究

当前，云计算、大数据、人工智能、元宇宙等前沿技术的出现，正以前所未有的速度重塑社会各个方面，县级文化馆身为公共文化服务体系重要阵地，担负弘扬文化、服务基层群众的使命。在以往的县级文化馆服务中，服务方式如同一份“固定菜单”，公众参与难度跟成本相对较高，而在数字化技术的加持之下，一座座“数字文化馆”做到了全天候在线营业，各类公共文化资源被放上了云端，用户动下手指便可享用“文化外卖”。那么，怎样靠数字化技术提高公共文化服务效能，变成当下急需研究及解决的重要课题。

县级文化馆传统服务辐射范围有限，而数字化技术转型则打破了这些物理边界，借由线上服务平台搭建使文