基本信息

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文档摘要

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医院重大医疗纠纷应急处置预案

一、应急组织体系与职责分工

（一）应急指挥机构设置

医院设立重大医疗纠纷应急处置领导小组（以下简称领导小组），由院长任组长，分管医疗、护理、安保、法务的副院长任副组长，成员包括医务部、护理部、门诊部、保卫科、医患关系办公室（以下简称医患办）、信息中心、宣传科、后勤保障部等部门负责人。领导小组为最高决策机构，负责统筹指挥应急处置工作，决定重大事项处置方案，协调院内外资源调配。

领导小组下设应急处置办公室（以下简称应急办），常设于医患办，由医患办主任兼任办公室主任，成员包括医务部医疗质量控制岗、护理部质控岗、保卫科应急岗、宣传科舆情岗专职人员，实行24小时值班制（含节