基本信息

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文档摘要

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三类课程主要教学步骤：态度类转变角度弥补知识、技能、态度的方法知识：建立图书室、网络学习、讲座/光盘、订阅专业杂志书籍、构建案例库、读书心得、内外部培训技能：技术标兵、技能比武、在岗训练（OJT）、技术考核等级评定、轮岗、专业机构培训态度：企业文化传播、完善激励机制、树立榜样、以身作则、职业规划、素质教育培训素材搜集与运用书刊音像系列国际互联网现有课程资料目标组织调研行业资讯专家与员工案例和类比简单通俗 最好是真事能幽默更好案例来自学员课件准备能用短语不用句子能用图形不用文字运用图像，声音，视频案例生动化，身边化常见教学方法的设