2025年房产中介公司店长年终总结及2026年工作计划

2025年是房地产市场深度调整的一年，政策环境、客户需求和行业竞争格局均发生显著变化。作为门店负责人，我带领团队在波动中坚守服务本质，在挑战中探索转型路径，全年累计完成二手房成交127单，新房联动成交83单，总成交额约4.2亿元，客户满意度达94.6%，团队从年初的15人扩展至22人，其中3名新人晋升为储备主管。回顾全年工作，既有突破与成长，也有反思与改进，现从业务运营、团队建设、市场应对及问题剖析四方面总结，并结合2026年市场预判提出具体工作计划。

一、2025年工作回顾

（一）业务运营：以客户需求为核心，探索精准服务模式