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消费者金融素养问卷调查报告

（2025）

目录

摘要 1

一、消费者金融技能 7

二、消费者金融态度 15

三、消费者金融行为 23

四、消费者金融知识 31

五、消费者金融素养综合水平及主要发现 41

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摘要

为准确把握我国消费者金融素养水平及金融教育宣传领域存在的薄弱环节，客观评估金融教育宣传工作质效，进一步做好金融宣教和金融知识普及工作，国家金融监督管理总局消费者权益投诉调解中心联合中国银行保险信息技术管理有限公司、清华大学五道口金融学院，在全国范围内组织开展了2025年消费者金融素养问卷调查工作①。

综合来看，全