基本信息

---

下载

文档摘要

---

数字营销考试[复制]

简述RFM模型的具体含义及应用场景填空

RFM模型全称为Recency,Frequency,Monetary(最近一次购买、购物频率、购物金额)模型,它是用来衡量客户价值的一种常用方法,它以客户最近一次购买时间(Recency)、购买频率(Frequency)及客户支出金额(Monetary)作为评价客户价值的三个主要指标,进行客户价值分析,以此为依据决定企业投放营销活动的程度及内容,使企业在营销活动中能有更有针对性的投入,从而实现更好的营销效果。

简述AARRR模型。填空

AARRR模型即Acquisition(获取用户)、Activation(活跃用户)、