基本信息

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文档摘要

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员工劝退沟通话术

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1

劝退前的准备工作

2

沟通环境与开场白

3

劝退理由陈述技巧

4

补偿方案沟通要点

5

应对员工反应的策略

6

结束沟通与后续跟进

7

员工安置与其他问题

8

员工情绪疏导与支持

9

法律合规与风险控制

10

后续工作与总结

PART.1

劝退前的准备工作

劝退前的准备工作

准备替代方案

考虑是否提供内部转岗、培训机会等替代解雇的方案

熟悉法律法规

掌握劳动法关于经济补偿金的标准，工作每满1年支付1个月工资，不满6个月支付半个月工资

制定补偿方案

根据员工服务年限和公司政策，预先确定最低和最高补偿标准

收集事实依据

整理员工绩效不达标的书面记录、考核结果、投诉反馈等客