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文档摘要

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2025/12/27

月护理质量管理

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

护理质量现状分析

02

护理质量管理措施

03

护理质量改进效果评估

04

护理质量未来计划

护理质量现状分析

01

护理工作数据统计

护理不良事件发生率

本月共发生3起护理不良事件，其中2起为给药错误（如将患者A的口服药误发给患者B），1起为压疮事件，发生率较上月下降15%。

患者满意度评分

通过问卷调查收集120份有效数据，患者对护理服务满意度平均得分为92.5分，较上月提升2.3分，其中“护士沟通态度”单项评分最高。

常见问题类型总结

护理记录书写不规范

某三甲医院抽查显示，2