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文件名称：直率沟通话术技巧.pptx
文件大小：546.05 KB
总页数：9 页
更新时间：2026-01-06
总字数：约小于1千字
文档摘要
2025汇报人：PPT时间：直率沟通话术技巧
-2目录CONTENTS赞美与肯定的技巧1批评与建议的表达方式2日常沟通的注意事项3
1赞美与肯定的技巧
赞美与肯定的技巧赞美行为而非个人：具体指出对方的行为或成果，而非笼统评价个人特质坦然接受他人称赞：简单回应谢谢即可，无需过度谦虚或否定让对方感觉重要：请求帮助时强调对对方的信任和尊重透过第三者表达赞美：通过他人转达的赞美更具可信度和影响力欣赏竞争对手：对不喜欢的人也应保持客观评价，展现专业态度
2批评与建议的表达方式
批评与建议的