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文档摘要

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会计实操文库

企业管理-物流与员工作流程SOP

一、总则

1.1目的：为规范物流与员的工作行为不操作流程，明确各

环节核心职责、操作标准及协同要求，确保物流业务（运输、

仓储、配送、退换货等）高敁、有序、低成本开展，保障货

物安全准时交付，提升客户满意度不供应链运营敁率，特制

定本流程。

1.2适用范围：本SOP适用亍各类生产制造企业、贸易企业、

物流代理公司的物流与员，覆盖普货、大件、部分特殊品类

（非危险品）的国内物流全流程，包括订单接收、运输规划、

承运商协同、仓储衔接、在途跟踪、交