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文档摘要

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2025年全科医学科护理工作总结与计划

2025年，全科医学科护理团队在医院“全专融合、防治结合”发展战略指引下，紧密围绕“以患者为中心”服务理念，聚焦慢性病管理、家庭健康支持、多学科协作三大核心方向，通过优化服务流程、强化能力建设、深化社区联动，全面提升全科护理服务的可及性与精准性。全年科室共完成门诊护理服务2.8万人次，家庭病床护理1200例次，参与多学科会诊320次，患者满意度从2024年的89%提升至94%，慢性病规范管理率达82%（较上年提高7个百分点），护理不良事件发生率0.03‰（低于医院控制目标），各项工作取得阶段性成效。

一、年度重点工作成效与经验

（一）慢性病全