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2025年全科医学科护理工作总结及2026年工作计划

2025年，全科医学科护理团队以“全人全程、防治结合”为服务宗旨，围绕“提升基层服务能力、强化慢性病管理、优化患者体验”三大核心目标，扎实推进各项护理工作。全年科室门诊量达4.2万人次，较2024年增长28%；家庭随访覆盖268户次，患者满意度96.7%，较上年提升2.1个百分点；护理不良事件发生率0.3‰，创近三年新低。现将本年度工作总结及2026年工作计划详述如下：

一、2025年护理工作主要成效

（一）服务模式创新，构建连续性照护体系

本年度重点突破“医院-社区-家庭”服务断点，建立“全科护士+家庭医生+患者家属”三方联动机