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2025年内科护士长工作总结及下一年工作计划

2025年，在医院党委及护理部的领导下，作为内科护士长，我始终以“患者安全为核心、护理质量为根本、团队发展为支撑”的管理理念，带领科室32名护理人员（其中副主任护师2名、主管护师10名、护师15名、护士5名）圆满完成年度各项任务。全年科室收治患者4286人次，其中危重症患者占比28%，护理满意度98.6%，较去年提升1.2个百分点；护理不良事件发生率0.08‰，同比下降35%；参与完成院级以上护理质量改进项目3项，发表核心期刊论文2篇，获医院“优质护理示范科室”“护理安全先进集体”双项荣誉。现将本年度工作具体总结如下：

一、以质量为纲，筑牢护理服