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2025年内镜中心护士工作总结及下一年工作计划

2025年，在内镜中心全体医护人员的共同努力下，护理团队以“安全、精准、人文”为核心目标，围绕患者需求与学科发展，全面落实护理质量控制、患者安全管理、专科能力提升及团队协作优化等工作。全年完成胃肠镜检查及治疗共计12860例（其中治疗性内镜4230例，包括ESD、ERCP、消化道支架置入等），无痛内镜占比82%，患者平均候诊时间缩短至25分钟，术后不良反应发生率0.8%（较2024年下降0.3%），患者满意度由92%提升至95.6%，护理不良事件零发生，各项工作指标达到或超过年初制定的目标。现将本年度工作总结如下：

一、2025年护理工作总结