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文档摘要

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公卫科65岁老年人整改报告

为切实提升65岁以上老年人基本公共卫生服务质量，落实国家基本公共卫生服务规范要求，我科室结合2023年度上级部门考核反馈、居民满意度调查及内部自查结果，针对65岁老年人健康管理服务中存在的突出问题开展专项整改。现将整改工作情况总结如下：

一、问题梳理与原因剖析

通过对2023年1-10月65岁老年人健康管理服务数据复盘（覆盖辖区6个社区，服务对象共4217人）、随机抽取200份健康档案核查、组织12场居民座谈会（参与居民186人次）及3次家庭医生团队工作访谈，梳理出以下核心问题：

（一）健康档案管理规范性不足

抽查的200份健康档案中，43份存在基础