2025年全国“质量月”活动企业员工全面质量管理知识竞赛试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.在全面质量管理（TQM）体系中，被誉为“质量三部曲”的提出者是（）

A.戴明??B.朱兰??C.克劳士比??D.石川馨

答案：B

2.2025版ISO9001标准在“领导作用”条款中新增的最高管理者责任是（）

A.任命顾客代表??B.建立质量成本核算制度??C.将质量战略融入数字化转型??D.每年发布质量红皮书

答案：C

3.某企业实施六西格玛项目，界定阶段（Define）最重要的输出是（