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文档摘要

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物流项目运营BUSINESS项目四任务2评估运营绩效

绩效管理一、供应链绩效管理绩效评价的方法二、三、关键绩效指标评价模型的构建四、

任务描述：M物流公司设置了定量及定性指标来确定绩效考核要素及相应权重（如表4-9），请计算其最终考核得分和加权后得分。

一、绩效管理

绩效管理BUSINESS一、1.绩效绩效，也称为业绩、效绩、成效等，反应的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。优秀绩效＝潜能（能做什么）＋行为素质（如何做）+结果（做到什么）。实际应用中，对于绩效（如表4-11）概念的理解，可分为以下几种：“绩效”就是“完成工作任务”“绩效”就是“工作结果”或“产出”“绩