基本信息
文件名称：展会客户关系管理.pptx
文件大小：19.45 MB
总页数：30 页
更新时间：2026-01-07
总字数：约3.2千字
文档摘要
2025/12/22展会客户关系管理汇报人：WPS
CONTENTS目录01展会客户关系管理概述02展会客户获取03展会客户维护04展会客户分析05展会客户关系管理问题及解决06展会客户关系管理趋势
展会客户关系管理概述01
定义与内涵展会客户关系管理的核心定义指展会方通过数据整合与互动维护，建立长期客户联结，如广交会利用CRM系统追踪客户需求，提升复购率30%。展会客户关系管理的内涵特征涵盖客户数据管理、个性化服务、长期价值挖掘，如上海进博会为VIP客户配备专属顾问，增强合作黏性。
重要性与意义提升客户转化率某汽车展会通过精准客户关系管理，使意向客户转化率提升35%，成交金额