基本信息

---

下载

文档摘要

---

PAGE1

收银员工作程序（2025年12月1日）

一、上班准备工作

1、准时到岗，考勤打卡。

2、穿工作服，戴上岗证，整理仪表。

3、开启款机，查看是否有异常情况，如有问题及时上报银台主任（银台负责人）。

4、打扫银台卫生，整理物品，备好所需耗材。

二、班前会、店歌（同导购员工作程序）

三、银台工作

1、接待顾客：按《银台结算操作及注意事项》《银台接待基本要求及规范用语》接待顾客。

2、临时离岗：

=1\*GB2⑴放置“暂停收银”提示牌，超市银台关闭禁行门，通电的银台灯箱关闭。

=2\*GB2⑵将款机退至交班界面。

=3\*GB2⑶锁好钱箱、抽