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文档摘要

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个案分享;-;PART1;加强医患沟通机制建设;PART2;提升医疗服务质量;PART3;改善医院管理机制;PART4;构建医患信任体系;PART5;完善法律保障与纠纷处理;PART6;推动信息技术的运用;PART7;持续改进与监测;PART8;加强医德教育与文化建设;加强医德教育与文化建设;PART9;加强患者教育工作;PART10;强化医疗监管与反馈机制;PART11;推进医患合作与共治;PART12;建立激励机制与奖惩制度;建立激励机制与奖惩制度;PART13;强化医患互信的宣传与教育;PART14;建立医患沟通培训体系;PART15;引入第三方评估与监督;