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ICBC手机银行发展策略研究

摘要

随着我国经济社会不断进步与发展,互联网及其移动通讯等新一代技术日益成熟。参考境外手机

银行的发展以及境内第三方支付平台的受众程度，说明网络金融业务有着非常好的发展前景。手机银

行业务作为网银的一种，其特有的及时性和高效性能够吸引更多的客户群体，所以很多银行都开始大

力发展手机银行业务。其中，较为典型的便是我国工商银行。在面临越来越多同质化服务的出现时，

ICBC在手机银行业务的开展过程中存在一些问题值得我们去深入研究。

本文主要针对ICBC的智能手机银行为其研究对象,首先阐述了智能手机银行技术及其相关理论。

其次从