基本信息

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文档摘要

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2025年家政服务APP五年技术融合报告

一、项目概述

1.1项目背景

随着我国社会结构变迁与消费观念升级，家政服务行业正迎来需求爆发式增长与供给侧深度变革的双重机遇。人口老龄化进程加速，截至2024年底，我国60岁及以上人口占比已突破20%，失能、半失能老人照护需求刚性增长，叠加“三孩政策”放开后婴幼儿照护服务缺口扩大，家政服务从“可选消费”转变为“刚需消费”。与此同时，城市化率持续提升推动家庭小型化，双职工家庭占比超60%，传统“熟人介绍”的家政服务模式难以满足标准化、专业化需求，市场对高品质、可信赖家政服务的诉求日益凸显。然而，当前行业仍面临供给碎片化、服务质量参差不齐、供需匹配