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文档摘要

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商务谈判;第10章

商务谈判人员管理;10.1商务谈判人力资源管理;10.1.1人力资源管的特点与要素;1)人力资源管理的特点

（1）管理以人为中心，视员工为有价值的资源，重视员工的人力开发；

（2）从人性的立场出发，分析员工的行为，I不仅重视员工的成果表现,而且在日常生活、工作中注意与员工沟通；

（3）管理对象是劳资双方，追求平等的、和谐的、互动的劳资关系；

（4）关心员工的职业发展。

;人力资源划（Humanresourceplanning)是指企业人力资源部门为确保适当的时候，为适当的职位配备适当数量和类型的员工，并使他们能够有效地完成，促进组织实现总体目标的过程。

;10.