第二章企业社会工作的历史与发展;美国企业社会工作的发展历程;1.早期酝酿阶段（19世纪末至20世纪20年代）

企业社会工作在美国的发展可以追溯到19世纪末，企业开发了各种计划和服务来帮助工作领域的员工，及时解决员工个人与家庭问题，由此催生的新岗位——社会福利秘书便成为企业社会工作的先驱者。;2.职业戒酒方案阶段(OccupationalAlcoholismPrograms,OAPs,20世纪30-50年代)

20世纪30-40年代的人群关系运动则通过立法满足员工在就业安全上的需要。同一时期各种公共组织与小区非营利组织提供了许多类型的社会服务，渐渐取代了企业雇主所提供的福利项目。到