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文档摘要

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2026年最新谈判推销期末试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在谈判中，哪一项不是有效的谈判策略？

A.建立信任关系

B.坚持己见，不妥协

C.积极倾听

D.寻求共同利益

答案：B

2.推销过程中，哪个阶段最重要的是建立客户关系？

A.准备阶段

B.接触阶段

C.介绍产品阶段

D.结束交易阶段

答案：B

3.谈判中的“BATNA”指的是什么？

A.BestAlternativeToaNegotiatedAgreement

B.BestAvailableTechnologyandNegotiationAgreement

C.