基本信息

---

下载

文档摘要

---

门诊分诊护士工作总结范文2篇

门诊分诊护士工作总结一

在过去的一段时间里，我在门诊分诊护士的岗位上，始终秉持着“以患者为中心”的服务理念，认真履行职责，努力为患者提供优质、高效的分诊服务。以下是我对这段工作的详细总结。

一、工作内容概述

门诊分诊是医院服务的第一窗口，患者进入医院首先接触的就是分诊护士。我的主要工作包括引导患者挂号、根据患者的症状和病情初步判断其应就诊的科室、维持候诊秩序、解答患者的疑问以及处理一些突发情况等。

每天上班前，我会提前到岗，整理好分诊台的物品，检查各项设备是否正常运行，为迎接患者做好充分准备。患者前来咨询时，我会热情、耐心地询问他们的症状和病史，结合自己的专业知识