耐用品行业汽车后市场维修保养模式技术升级运营管理创新分析文献

目录

TOC\o1-3\h\z\u一、耐用品行业汽车后市场发展现状与行业格局分析 3

1、汽车后市场总体发展概况 3

2、行业竞争结构与主要参与主体 3

二、汽车后市场维修保养模式演变与技术升级路径 4

1、传统与新兴维修保养模式对比分析 4

店主导的传统模式：服务标准高但成本高企的局限性 4

数字化平台驱动的O2O模式：线上线下融合的服务闭环构建 6

2、关键技术支持与智能化转型 6

车联网与远程诊断技术在故障预判中的应用实践 6

人工智能与大数据在客户画像与精准