基本信息

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文档摘要

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员工职业素养与团队意识;观念决定态度；态度决定行动；行动决定习惯；习惯决定人格；人格决定命运；命运决定人生。;一、员工职业素养的工作态度

二、员工职业素养的工作道德

三、员工职业素养的工作技能

四、员工职业素养的职场规则

五、员工职业素养的团队意识

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讨论：;什么是职业？;你认为自己每天在做什么？;什么是职业化？;我们处在一个变革的时代;带着欣赏上路！！！;你的“心态”是否正在出现问题？;;

以顾客的眼光看事情

耐心对待你的客户

把职业当成你的事业

对自己的言行负一切的责任

用最高职业标准要求自己

一切都应以业绩为向导

为实现自我价值而工作

积极应对工作中的困境

懂的感恩，接受工