领导能力与管理效率
关于成为杰出的管理人
什么是你必须知道的一件事？
先分享一个的概念：
马克斯·巴金汉
TheOneThingYouNeedtoKnow
关于成为杰出的管理人
什么是你必须知道的一件事？
v协助属下迈向成功？
v帮助属下解决问题？
v规范团体纪律，并要求遵守？
v订下考核标准，严格执行？
v对下属信心喊话，鼓舞团队士气？
TheyFail,YouFail.
你的成功
来自你员工的成功
他们失败，你也就失败了。
关键-1
组织好员工与团队
员工及团队不只是管理幅度的延伸，
也是工作成效的延伸。
你的团队有多少人？
1+12加乘的效果
还是
1+12递减的效果
关键-2
扮演好教练的角色
如果协助属下迈向成功是管理者最重要的工作之
一，那么，员工的各项表现，包括其个人能力的
成长，以及他如何在团队中所扮演好他的角色，
都是主管的责任。
人本教练模式
有什么样的信念，就会有什么样的心态，从而有相对应
的行动和成果，信念和心态决定了我们的方向和状态，
也决定了宽度和成果。
因（Why）
人
术（What）道（How）
下属在面对主管时，
通常有以下应对方式：
等待被告知
询问该怎麽做
提出建议，采取双方都同意的作法
直接采取行动，同时立即告知
自行采取行动，定期向上报告
关键-3
有效授权
如何有效的授权？
《执行长成长杂志》(CEORefresher)提供了以下的建议：
?决定你要授权的工作事项
?明确告知你希望的结果
?定义清楚员工的职责与权限
?建立后续追踪进度
关于成为卓越的领导人
什么是你必须知道的一件事？
v必须有面对问题的勇气？
v必须有凡事乐观的心态？
v必须凡事保持谦卑的态度？
v必须对未来执着？
v为人必须正直？
管理和领导的差别？
管理领导
把事情作对做对的事情
（todothingsright）（todorightthings）
（todothingsright）（todorightthings）
好的领导只有一点：明确（clarity）
“领导人的工作只有一个，就是带领着员工走向更好的未来。
如果领导人能找到方法让员工对于未来有信心，才算是成功
的领导人。”
人们对于未实现的未来总是有
所质疑、有些焦虑，领导人的
挑战就在于如何去除员工心中
的迟疑。
有效化解人们心中的疑虑，
唯一的方法就是明确。
“当一切变得明确，员工才
会相信你的判断、你的决策，
相信自己做得到。”
要明确知道
—你为谁服务？
?了解你为谁服务，才能决定你要用什么方
法，提供什么商品来服务。
?所以接下来你要问：你的团队有什么能力
去执行？用什麽方法去执行？
要明确知道
—最重要的核心绩效