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个人客户经理练习测试卷

1.营业网点在办理借记卡销户时，将借记卡（）。

A、退给客户

B、收回

C、当场丢弃

D、以上三种方式都可以

【正确答案】：B

2.近因是指在危险和损失之间，导致损失的（）。

A、第一因素

B、最后因素

C、直接原因

D、主要或有效的原因

【正确答案】：D

解析：近因是指造成承保损失起决定性、有效性的原因，代表的是一种因果关系的最近，而不是指时间上或空间上最近的原因。

3.当银行与客户结束业务关系时，对于客户此前的财务数据与交易记录，银行应该（）。

A、退还给该客户

B、立即销毁