第一章绪论：酒店数字化服务转型的背景与意义第二章酒店数字化服务转型的行业现状分析第三章酒店数字化服务转型面临的挑战第四章酒店数字化服务转型实践案例研究第五章酒店数字化服务转型策略设计第六章结论与展望：酒店数字化服务转型的未来方向

01第一章绪论：酒店数字化服务转型的背景与意义

第1页：引言：酒店行业数字化转型的迫切需求当前全球酒店业正经历数字化转型的关键时期，这一趋势在2023年达到了前所未有的高度。根据万豪国际集团的报告，全球约65%的酒店已经推出了至少一项数字化服务，例如移动预订、智能客房等。以上海为例，携程数据显示，2025年前，上海前五热门酒店的移动预订占比已达到78%。