基本信息

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文档摘要

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2025年养老护理纠纷处理协议

鉴于养老护理服务涉及服务对象（老年人或其家属，下称“服务对象方”）、养老机构（下称“机构方”）及护理人员（下称“人员方”）之间的复杂关系，为公平、公正、及时地处理各方在养老护理服务过程中可能产生的纠纷，维护服务对象方、机构方及人员方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，经各方平等协商，达成如下协议：

第一条基本原则与适用范围

本协议旨在遵循公平、公正、公开、尊重当事人权利、合法合规、及时高效、以调解为主、以仲裁或诉讼为辅的原则处理纠纷。

本协议适用于以下范围内的纠纷：

1.1