基本信息

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文档摘要

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灯具厂售后维修配件申领方案

灯具厂售后维修配件申领方案

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第一章总则

1.制定目的

为规范灯具厂售后维修过程中配件的申领、管理和使用，确保配件供应及时、合理，避免浪费和混乱，提高售后服务效率和质量，特制定本方案。

2.适用范围

本方案适用于公司所有售后维修部门、技术支持团队及授权的维修人员。涉及配件申领、库存管理、报废处理等所有相关活动均需遵循本方案规定。

3.基本概念说明

-售后维修配件：指用于客户灯具维修的各类零件、材料、工具等，包括但不限于灯珠、镇流器、外壳、电线、连接器等。

-申领人：负责填写配件申领申请，并确保用途合理的人员。

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