基本信息

---

下载

文档摘要

---

2025年体检科护理工作情况总结及2026年工作计划

2025年，体检科护理团队以“精准服务、质量为本、团队赋能”为核心，围绕受检者需求优化全流程护理服务，在服务效能提升、质量管控强化、团队能力建设、信息化赋能及特殊人群关爱等方面取得阶段性成效。现将全年工作情况总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。

一、2025年工作情况总结

（一）服务效能提升：以需求为导向，打造全周期优质体验

全年完成健康体检28642人次，较2024年增长12%；受检者满意度调查98.7分（满分100），较上年提升1.2分。主要举措包括：一是优化检前服务，针对不同人群设计差异化引导方案——为职场