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2025年疼痛科门诊护士工作总结暨工作计划

2025年，在医院及科室领导的统筹指导下，疼痛科门诊护理团队围绕“精准评估、规范护理、人文关怀”三大核心目标，以提升患者就医体验、保障诊疗安全、优化服务流程为重点，扎实推进各项护理工作。全年门诊累计接待患者12865人次，开展神经阻滞、射频消融等治疗性操作3217例，完成健康宣教覆盖11200余人次，患者满意度调查综合评分98.2分，较2024年提升1.5分，护理不良事件零发生，实现了服务质量与患者安全的双提升。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作进行规划。

一、2025年工作总结

（一）分诊评估精准化，筑牢诊疗第一关

疼痛科门